Asistencia Técnica Inmediata

Soporte Remoto 24/7 Donde Quiera que Estés

¿Problemas con tu computadora? No necesitas salir de casa o esperar visitas. Nuestros técnicos expertos se conectan a tu equipo de forma segura y resuelven cualquier problema en minutos, no en días.

Resolución inmediata
Conexión 100% segura
Desde tu hogar/oficina
70% más económico
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5
Min Respuesta
24
HORAS
Problemas que Resolvemos

Solución Remota para Todo Problema Informático

Desde problemas simples hasta configuraciones complejas, nuestro equipo de especialistas puede resolver la mayoría de issues técnicos sin necesidad de visita física.

Instalación de Software

  • Programas profesionales
  • Sistemas operativos
  • Drivers y controladores
  • Actualizaciones críticas

Tiempo promedio: 15-30 minutos

Eliminación de Virus

  • Malware y spyware
  • Adware molesto
  • Ransomware (prevención)
  • Protección futura

Tiempo promedio: 45-90 minutos

Configuración de Sistemas

  • Correos electrónicos
  • Redes WiFi y VPN
  • Impresoras y periféricos
  • Cuentas de usuario

Tiempo promedio: 20-45 minutos

Optimización de Rendimiento

  • Limpieza de archivos
  • Programas de inicio
  • Registro de Windows
  • Memoria RAM

Tiempo promedio: 30-60 minutos

Respaldos y Sincronización

  • Configurar Google Drive
  • OneDrive y iCloud
  • Respaldos automáticos
  • Sincronización móvil

Tiempo promedio: 25-40 minutos

Capacitación Personalizada

  • Uso de programas
  • Office y Google Workspace
  • Seguridad digital
  • Mejores prácticas

Tiempo promedio: 60-120 minutos

¿Cuándo NO es posible el Soporte Remoto?

Aunque resolvemos el 80% de problemas remotamente, hay casos que requieren presencia física

Fallas de Hardware

Componentes físicos dañados requieren reparación presencial

PC No Enciende

Si no arranca, necesitamos revisión física directa

Sin Internet

Problemas de red física o sin conexión disponible

Pantalla Rota

Daños físicos en monitor o laptop requieren reemplazo

En estos casos, ofrecemos servicio a domicilio o en taller
Proceso de Conexión Seguro

Soporte en 4 Pasos Simples y Seguros

1

Contacto y Diagnóstico

Nos cuentas el problema por WhatsApp o teléfono y evaluamos si es solucionable remotamente.

2

Instalación de Software

Te enviamos un enlace seguro para descargar nuestro software de conexión remota certificado.

3

Conexión Segura

Nos conectamos a tu equipo con tu autorización. Tú mantienes control total siempre.

4

Resolución y Verificación

Solucionamos el problema mientras tú observas. Verificamos que todo funcione correctamente.

100% Seguro y Confiable

Conexión encriptada militar + tú autorizas cada acción

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SSL
SECURE

Soporte Puntual

Resolución por problema específico

$300
Por sesión
  • Un problema específico
  • Hasta 60 minutos de sesión
  • Garantía 48 horas

Soporte Express

Atención inmediata prioritaria

$500
Por sesión
  • Atención en menos de 15 min
  • Hasta 90 minutos de sesión
  • Múltiples problemas
  • Garantía 7 días

Plan Mensual

Soporte ilimitado todo el mes

$800
Por mes
ILIMITADO
  • Sesiones ilimitadas
  • Prioridad alta
  • Mantenimiento preventivo
  • Soporte 24/7
  • Capacitación incluida

Plan Corporativo

Para empresas hasta 10 equipos

$2,000
Por mes
EMPRESARIAL
  • Hasta 10 equipos
  • Técnico dedicado
  • SLA garantizado
  • Reportes mensuales
  • Capacitación de equipo

Información Importante

Horario estándar 8:00 - 18:00
Soporte de emergencia 24/7 disponible
Tiempo respuesta máximo 15 minutos
Solo pagas si solucionamos GARANTIZADO

Tu Problema Tecnológico Resuelto en Minutos

No pierdas tiempo ni dinero. Obtén soporte técnico profesional desde la comodidad de tu hogar u oficina. Rápido, seguro y efectivo.

Respuesta en 5 Min

Tiempo promedio de conexión desde tu solicitud

70% Más Económico

Vs visita técnica presencial tradicional

100% Seguro

Conexión encriptada de grado militar

Soporte Remoto Brindado Este Mes

156

Sesiones de Soporte

89

Clientes Atendidos

28

Min Promedio/Sesión

96%

Tasa de Resolución

Obtén Soporte Técnico Inmediato

Llamada Directa

(314) 125-4980

Evaluación telefónica inmediata

WhatsApp Express

Soporte YA

Conexión en 5 minutos

Programar Sesión

Enviar Email

Para citas programadas

🚨 Soporte de Emergencia 24/7

Problemas críticos fuera de horario? Ofrecemos soporte de emergencia las 24 horas con recargo del 50%. Tu negocio no puede parar.

*Disponible fuera de horario laboral con recargo del 50%

Garantía de Seguridad

Conexión encriptada SSL de 256 bits

Sin acceso a datos personales

Tú autorizas cada acción

Garantía de Satisfacción

Solo pagas si solucionamos el problema

Garantía 48 horas en soluciones

Técnicos certificados Microsoft

💻 ¿Tu Computadora No Funciona Bien?

Sistema muy lento
Virus o malware
No sabes usar un programa

No sufras más con problemas técnicos. En minutos podemos conectarnos y solucionarlo todo.